就労移行支援事業所ＨＯＰＥ神田のサービス品質向上を目的に、東京都福祉サービス第三者評価を令和５年度に受審しました。

評価結果の概要は「第三者評価結果受審」ページからご確認いただけます。詳細は東京都が運営するとうきょう福祉ナビゲーション（外部リンク）で公開しています。

ＨＯＰＥ神田では、３年に１回の頻度で、認定を受けた評価機関に事業所の調査を委託し、ご利用者の満足度調査や事業所運営・支援内容の振り返りを行っております。前回は新型コロナ真っ只中の令和２年に実施しましたが、前回よりも高い評価となりました。

事業所の活動を評価いただいたり、強みや特徴を取り上げていただいたりした一方で、評価機関と一緒に私たちの事業所の課題点も確認して参りました。ご利用者やご家族、地域の皆様により良いサービスを提供していけるように、今後も職員一同サービス品質の向上に一層努めて参ります。